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Email Security: Buzones monitorizados

Resumen

Los usuarios de Stoïk Email Security ahora pueden ver la lista completa de buzones monitorizados directamente en Stoïk Protect.
Estos buzones se analizan para detectar señales de compromiso de correo empresarial (BEC), inspeccionando los correos entrantes y salientes en busca de posibles fraudes.

Cada buzón muestra la siguiente información clave:

  • Usuario

  • Dirección de correo electrónico

  • Tenant asociado

  • Estado (Activo / Inactivo)

Si un buzón se vuelve inactivo, pasa el cursor sobre el estado para ver la causa y comprender fácilmente el problema.

Por qué es importante

  • Visibilidad total: Consulta qué buzones están protegidos activamente.

  • Claridad: Comprende de inmediato por qué un buzón está inactivo.

  • Eficiencia: Reduce las solicitudes al soporte y el tiempo de investigación.

Cómo funciona

1. Accede a la lista de buzones

En Stoïk Protect, ve a Email Security > Buzones de correo.
Verás una lista de todos los buzones actualmente monitorizados por Stoïk Email Security.

2. Revisa los detalles

Cada buzón incluye:

  • Usuario: Propietario de la cuenta.

  • Correo electrónico: Dirección monitorizada.

  • Tenant: Entorno de Microsoft 365 asociado.

  • Estado: Activo o Inactivo.

3. Verifica los buzones inactivos

Si un buzón está marcado como Inactivo, pasa el cursor sobre el estado para conocer el motivo, como:

  • Conexión expirada

  • Acceso revocado

  • Problema temporal de sincronización

Esto permite identificar y resolver incidencias sin contactar con soporte.

Novedades

Mejora Descripción
Visibilidad de buzones Consulta todos los buzones monitorizados directamente desde Stoïk Protect.
Detalles del estado Pasa el cursor sobre buzones inactivos para conocer la causa.
Supervisión centralizada Controla fácilmente los usuarios y tenants bajo protección activa.
Menos dependencia del soporte Diagnostica problemas de forma rápida y autónoma.