Email Security: Überwachte Postfächer

Überblick

Benutzer von Stoïk Email Security können jetzt eine vollständige Liste aller überwachten Postfächer direkt in Stoïk Protect einsehen.
Diese Postfächer werden auf Anzeichen von Business Email Compromise (BEC) überprüft, und sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails werden auf potenziellen Betrug analysiert.

Jedes Postfach zeigt folgende Schlüsselinformationen an:

• Benutzer

• E-Mail-Adresse

• Zugehöriger Tenant

• Status (Aktiv / Inaktiv)

Wenn ein Postfach inaktiv wird, können Sie den Mauszeiger über den Status bewegen, um den Grund zu sehen und das Problem schnell zu verstehen.

Warum das wichtig ist

• Transparenz: Sehen Sie genau, welche Postfächer aktiv überwacht werden.

• Klarheit: Erkennen Sie sofort, warum ein Postfach inaktiv ist.

• Effizienz: Weniger Supportanfragen und schnellere Problembehebung.

So funktioniert es

1. Zugriff auf die Postfächerliste

Gehen Sie in Stoïk Protect > Email > Postfächer.
Hier sehen Sie alle Postfächer, die von Stoïk Email Security überwacht werden.

2. Postfachdetails anzeigen

Jedes Postfach enthält:

• Benutzer: Zugehöriger Kontoinhaber.

• E-Mail-Adresse: Überwachte Adresse.

• Tenant: Zugehörige Microsoft 365-Umgebung.

• Status: Aktiv oder Inaktiv.

3. Inaktive Postfächer prüfen

Wenn ein Postfach inaktiv ist, fahren Sie mit der Maus über den Status, um den Grund zu erfahren, z. B.:

• Verbindung abgelaufen

• Zugriff widerrufen

• Temporäres Synchronisationsproblem

So können Sie Probleme leicht identifizieren, ohne den Support zu kontaktieren.

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