Email Security : Messageries surveillées

Aperçu

Les utilisateurs de Stoïk Email Security peuvent désormais consulter la liste complète des boîtes aux lettres surveillées directement dans Stoïk Protect.
Ces boîtes aux lettres sont celles analysées pour détecter les signes de compromission d’e-mail professionnel (BEC), dont les emails entrants et sortants sont inspectés pour repérer toute tentative de fraude.

Chaque boîte aux lettres affiche les informations clés suivantes :

• Utilisateur

• Adresse e-mail

• Tenant associé

• Statut (Actif / Inactif)

Si une boîte aux lettres devient inactive, vous pouvez passer le curseur sur le statut pour voir la raison et comprendre facilement ce qui se passe.

Pourquoi c’est important

• Visibilité : Visualisez toutes les boîtes aux lettres activement protégées par Stoïk Email Security.

• Clarté : Identifiez immédiatement pourquoi une boîte est inactive grâce aux explications contextuelles.

• Efficacité : Réduisez les demandes d’assistance et gagnez du temps d’investigation.

Comment ça fonctionne

1. Accédez à la liste des boîtes aux lettres

Dans Stoïk Protect, allez dans Email Security > Mailboxes.
Vous verrez la liste de toutes les boîtes actuellement surveillées par Stoïk Email Security.

2. Consultez les détails

Pour chaque boîte aux lettres, les informations suivantes sont disponibles :

• Utilisateur : Propriétaire du compte.

• Adresse e-mail : Adresse surveillée.

• Tenant : Environnement Microsoft 365 associé.

• Statut : Actif ou Inactif.

3. Vérifiez les boîtes inactives

Si une boîte est marquée Inactive, survolez le statut pour afficher la raison, par exemple :

• Connexion expirée

• Accès révoqué

• Problème temporaire de synchronisation

Cela permet de diagnostiquer rapidement un problème sans contacter le support Stoïk.

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