Los correos electrónicos de phishing van a parar a la carpeta de spam, ¿qué hacer?
Si la simulación de phishing disponible en Stoïk Protect es eficaz, es porque emplea las mismas técnicas que los ciberdelincuentes. La contrapartida es que algunos de nuestros correos no son entregados por los servicios de mensajería o los filtros antispam como Microsoft Defender, VadeSecure o MailInBlack.
Para sortear este fenómeno, sin perjudicar la eficacia de los filtros de correos no deseados, usted tiene dos posibilidades:
1. Caso de sincronizaciones con Google o Microsoft
Diríjase a la pestaña Phishing > Parámetro > Anti-spam de su plataforma Stoïk Protect y active la opción "Anti-Spam".
Esta opción anti-spam permite depositar directamente correos en las bandejas de entrada de sus colaboradores, evitando así los filtros antispam.
1.a. Caso de sincronización Microsoft
Al hacer clic en el botón anti-spam, será redirigido a una página de Microsoft que solicitará la concesión de derechos de lectura y escritura en la bandeja de Outlook de sus colaboradores.
Estos son los derechos solicitados:
1.b. Caso de sincronización Google
- Acceda a su consola de administración Google (Google Admin).
- Añada un nuevo cliente API en el panel de administración.
- En la ventana que aparece, introduzca:
- ClientID: 115890102773233849646
- OAuth scopes: https://www.googleapis.com/auth/gmail.insert
- Haga clic en "Autorizar".
- Envíe un correo a protect@stoik.io para que nuestro equipo valide la activación de la funcionalidad.
2. Caso de una sincronización manual
Puede incluir en la lista blanca (whitelist) nuestra IP de envío: 143.55.239.115